Wo geht's nach Panama?

Was bedeutet PANAMA?
 

Mit der Frage Wo geht's nach PANAMA? oder einfach mit dem Codewort PANAMA kann jeder Mensch, der sich in einer unangenehmen oder unsicheren Situation befindet, bedroht oder belästigt wird, einfach und unkompliziert Hilfe bekommen. Egal ob Unwohlsein, Überforderung, Diskriminierung, Gewaltandrohung oder (sexuelle) Übergriffe – wir sind wir für dich da.
Bei der Frage Wo geht's nach PANAMA? oder dem Codewort PANAMA bedarf es keiner weiteren Erklärung. Du kannst dich an alle Festival-Mitarbeitenden wenden, und es wird dir sofort und ohne Fragen oder Bewertungen geholfen. Du bekommst die Art von Unterstützung, die du dir wünschst. 

Wie sieht diese Hilfe aus?
 

Wenn du dich in einer Situation befindest, in der du dich unwohl, unsicher oder belästigt fühlst, benutz das Codewort PANAMA und wir holen dich aus dieser Situation heraus.

• Wir können dich in einen geschützten Raum begleiten, wo du dich ausruhen kannst und Hilfe von unserem geschulten Awarenessteam, den PANAMA Guides, bekommst.
• Wir können dich zum Sanitätsraum begleiten.
• Wir können deine Freunde anrufen.
• Wenn du das Festival verlassen möchtest, können wir dich von dem Gelände begleiten, bis du dich sicher fühlst.
• Wenn du eine Anzeige bei der Polizei erstatten möchtest, unterstützen wir dich dabei.
• Wir stimmen die Hilfe auf deine Bedürfnisse und Wünsche ab. Nichts geschieht ohne dein Einverständnis!

PANAMA Guides 
 

Die geschulten PANAMA Guides ergänzen die Festivalcrew und unterstützen alle anderen Crewmitglieder bei Bedarf. Das bedeutet konkret, dass die Guides zu jeder Zeit und an jeden Ort hinzugerufen werden können, um die hilfesuchende Person zu begleiten. Ihr Einsatzgebiet ist das gesamte Festivalgelände (Konzertgelände sowie sämtliche Camping- und Wohnmobilflächen, auch Crew & VIP), mindestens zwei Guides sind dauerhaft im PANAMA Safe Space anzutreffen. Die Guides sind direkt der Veranstaltungsleitung unterstellt und agieren als eigene Einheit.  Zu ihnen gehört auch das Personal der Betreuungshotline.  

Team PANAMA
 

Das Team PANAMA kümmert sich um betroffene Personen. PANAMA ist überall dort, wo die Festivalcrew mit PANAMA-Aufkleber ist. Das Team ist von Festivalbeginn bis zum Ende des Festivals vor Ort im Einsatz und während dieser Zeit immer für dich ansprechbar.

Du fühlst dich unsicher, bedroht oder bedrängt? Du brauchst Hilfe oder Unterstützung? Dann frag nach PANAMA.

Du kannst …

• beim Barpersonal
• bei der Festivalcrew
• beim Ordnungsdienst 
• bei den Sanitäter*innen
• bei Festivaljobber*innen
• bei der Polizei
• bei Sanitäter*innen
• bei unseren Panama Guides

nach PANAMA fragen. Die Mitarbeitenden helfen dir weiter.

Warum gibt es PANAMA?
 

Das Konzept PANAMA wurde zur Stärkung des Sicherheitsgefühls der Festivalbesucher*innen etabliert. In einer bedrohlichen Situation fremde Menschen um Hilfe zu bitten, erfordert Mut. Das Codewort PANAMA mindert Hemmschwellen und erleichtert das Bitten um Hilfe.

Betreuungs-Hotline
 

Die Betreuungs-Hotline ist rund um die Uhr erreichbar. Neben Beantwortung allgemeiner Servicefragen zum Festival bietet es vor allem eine Möglichkeit zur anonymen Kontaktaufnahme für Hilfesuchende. Über die Hotline können PANAMA Guides gerufen werden. Zudem gibt es einen direkten Kontakt zur Polizei, dem Sanitätsdienst und weiteren Gewerken, um bedarfsgerechte Hilfe zu organisieren. Unsere Betreuungs-Hotline erreichst du Tag und Nacht unter +49 (0)800 555 2014.

PANAMA Safe Space
 

Der PANAMA Safe Space ist ein fester Ort als direkte Anlaufstelle für Hilfesuchende und im Geländeplan deutlich gekennzeichnet. Trotz der zentralen Lage mitten im Festivalgeschehen bietet dieser Safe Space eine geschützte Rückzugsmöglichkeit. Unsere geschulten PANAMA Guides betreuen den PANAMA Safe Space und können jederzeit weitere Hilfsmaßnahmen initiieren.

Wir möchten unser Angebot stetig verbessern und bitten um deine Hilfe!
 

Du warst bereits in einer Situation, in der du nach PANAMA gefragt hast oder hast Anregungen und Wünsche? Wir möchten unser Hilfsangebot stetig verbessern, um dich auch in Zukunft bestmöglich unterstützen zu können. Hier kannst du uns dein Feedback gerne zukommen lassen.
 

Möchtest du Kontakt zu uns aufnehmen?
 

Auch abseits des Festivals ist das PANAMA-Team für dich ansprechbar. Hier kannst du uns kontaktieren und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir. Dein Anliegen wird selbstverständlich vertraulich behandelt.
Schreib uns!

Gemeinsam für mehr Sicherheit auf dem Festival

Unser Versprechen: Wir stellen zahlreiche Informationen bereit, die dir helfen werden die Lage zu verstehen und richtig zu handeln.

Informationskanäle

• Video Walls an den Bühnen
• Bühnenlautsprecher
• App & Facebook & Twitter
• Festivalradio CampFM 91,4 UKW
• unser Team, insbesondere der Ordnungsdienst
  
  Du hast Fragen? Sprich uns an!
   
• die Crew an den Infoständen auf dem Gelände
• den Ordnungsdienst 
• via E-Mail unter southside@fkpscorpio.com
• per Telefon: Betreuungshotline +49 (0) 800 555 2014 
   

Um Sicherheitsrisiken entgegen zu wirken, führen wir vor dem Betreten des Festivals- sowie des Veranstaltungsgeländes intensive Einlasskontrollen durch. 
Unser Sicherheitskonzept besteht aus einer Vielzahl an Maßnahmen und sicherheitsrelevanten Abläufen, die gemeinsam mit der Polizei und den zuständigen Sicherheitsbehörden abgestimmt und umgesetzt werden.

Das Thema Sicherheit beschäftigt natürlich auch andere Festivalveranstalter. Deshalb haben wir uns dazu intensiv mit anderen Veranstaltern ausgetauscht und gemeinsame Konzepte erarbeitet.
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Die hier aufgelisteten Informationen sind eine Gemeinschaftsproduktion der Sicherheitsbeauftragten der Argo Konzerte GmbH, der ICS Festival Service GmbH und der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH. ©2017

Gesundheit

Geräuschpegel
Du bist auf dem Festivalgelände einem hohen Geräuschpegel ausgesetzt. Dieser wird zwar kontinuierlich gemessen, aber wir raten dir dennoch, dich mit Ohrenstöpseln zu schützen. Ohrenstöpsel sind erhältlich am Infopoint. 

Stolpergefahr und scharfe Kanten
Wir geben unser Bestes, jeden Quadratmeter so sicher und stolperfrei wie möglich zu gestalten. Es ist jedoch nicht auszuschließen, dass an diversen Stellen mögliche Stolperkanten oder die eine oder andere Schnittgefahr auftaucht. Deshalb empfehlen wir dir, das Festivalgelände mit entsprechenden Schuhen, entsprechender Kleidung und mit der nötigen Vorsicht zu betreten. Bitte melde uns etwaige Gefahren, damit wir diese beseitigen können.

Drogen
Das Beschaffen und Konsumieren von meldepflichtigen Gegenständen und Substanzen jeglicher Art (Drogen) auf dem Festivalgelände ist illegal.

Crowdsurfen
….ist aufgrund seiner extrem hohen Verletzungsgefahr verboten.
 

Wetter

Sonne
Schütze deine Haut mit Sonnencreme. Wir empfehlen dir eine Kopfbedeckung zu tragen. Trinkt ausreichend Wasser. Auf dem Festivalgelände gibt es Trinkwasserstellen, wo du dich kostenlos mit Wasser versorgen kannst. Gebt aufeinander acht!

Regen
Gummistiefel sind auf dem Acker nicht nur modisch, sondern auch praktisch und Regenponchos sind ein MUSS in jedem Festivalgepäck. Regenponchos werden nicht verkauft.
Falls du an deinem Campingplatz Dinge mit Strom betreibt, denk bitte daran: Wasser und Strom passen nicht gut zusammen – eine Steckdose oder ein Kabel sollten nicht in einer Pfütze liegen.

Unwetter
Der sicherste Ort auf einem Festival im Grünen ist bei einem Unwetter das Auto. 
Bitte biete auch anderen Festivalgästen Unterschlupf in deinem Auto an und mache auf freie Plätze in deinem Gefährt aufmerksam durch das Anschalten der Warnblinker – Neue Freundschaften sind so auf jeden Fall vorprogrammiert!

Wind
Wenn es stürmt, sind bewaldete Flächen und Bäume zu meiden! Äste können abbrechen, herunterfallen und zu ernsthaften Verletzungen führen.
Verschließe stets dein Zelt und sichere lose Gegenstände bevor du auf das Festivalgelände gehst. Offene Zelte fliegen weg, geschlossene Zelte bleiben stehen!
Meide die unmittelbare Nähe zu jeglichen Aufbauten auf dem Gelände (z.B. Lichttürme, Lautsprechertürme, etc.). Wir halten selbstverständlich alle Sicherheitsvorschriften ein und alle Aufbauten werden von den zuständigen Behörden abgenommen, gleichwohl besteht trotz aller Vorkehrungen immer ein Restrisiko.
So sicher unsere Großzelte und Kassenzelte auch sind, ab einer gewissen Windstärke müssen auch diese geschlossen werden, weil ein sicherer Betrieb nicht mehr zu gewährleisten ist. Aus diesem Grund, werden diese in der Regel als erstes geschlossen. Bitte hab Verständnis dafür, solltest du das jemals mitbekommen.
 

110

Polizei
Die Polizei auf dem Festival anwesend. Auf dem Festivalgelände ist eine Polizeiwache eingerichtet, welche Tag und Nacht besetzt ist. 
Die Polizei ist für dich da und nimmt Anzeigen entgegen. 
Solltest du schnell Hilfe mit Blaulicht auf dem Festivalgelände brauchen, wähle immer direkt die 110. 
(Bitte beachten: die Meldung über 110 ist niemals anonym, der Missbrauch von Notrufen ist strafbar!)

Bitte zögere nicht, sobald dir etwas komisch vorkommt, Meldung zu machen, auch wenn du nicht sicher seid, ob es auch wirklich ein Notfall ist. 
Du siehst was? Sag was! Tu was! Wähl 110!. Besser einmal zu viel melden, als einmal zu wenig.

Diebstahl
Bring nur so wenig Wertvolles mit, wie unbedingt notwendig. Wertsachen gehören nicht unbeaufsichtigt in ein Zelt. Bring sie zu den offiziellen Schließfächern. Was du nicht unbedingt benötigst, sperr es weg oder bring es erst gar nicht mit zum Festival. 
Auch wenn die Show noch so gut ist, achte auf deine Wertsachen und besonders auf Personen, die ggf. unbeteiligt in der Menge stehen und nicht der Musik folgen. Handys werden oft wiedergefunden. Melde darum jeden Diebstahl bei der Polizei. Auch wenn du das Handy nur „verloren“ hast. Fundsachen werden beim Infopoint angenommen und verwahrt. 
 

112

Medizinischer Notfall
Ruf die 112 – Solltest du kein Handy haben, bitte andere den Notruf abzusetzen oder geh zur nächstgelegenen Ordner*innenposition 
(Eingang, SOS Turm, Streife auf Rad oder zu Fuß, etc.)
Wenn es sich um einen medizinischen Notfall handelt, wird der Sanitätsdienst auf dem Festival parallel alarmiert. 
Bereite dich auf folgende Fragen vor:

• Wo befindet sich die Person? 
• Was ist geschehen? 
• Wie viele Verletzte? 
• Welche Verletzungen? 
• Wer meldet? (Name reicht) 
• Warten auf Rückfragen!

Danach kannst du selbst viel unternehmen – auch ohne Erste Hilfe Diplom! 

• Eigene Sicherheit beachten: Achte erst auf deine eigene Sicherheit, bevor du anderen hilfst. Falls keine Gefahr für dich besteht – beginne Erste Hilfe zu leisten.
• Beruhigen – betreuen. Verletzte haben in der Regel Angst und brauchen die Gewissheit, dass Hilfe auf dem Weg ist.
• Bitte weitere Personen, den Rettungsdienst einzuweisen – ein Krankenwagen oder Team vom Sanitätsdienst ist zu Fuß zu euch unterwegs.
• Einen Sichtschutz herstellen, so dass sich die verletzte Person nicht von Fremden beobachtet fühlt. Das ist für viele Verletzte ein wichtiges Thema.

Solltest du gewisse Grundkenntnisse der Medizinischen Notfallversorgung haben, kannst du mit diesen Schemen eine Menge erreichen.

Brand
Achte auf folgende Punkte, um einen Brand zu vermeiden:

• Setze nur zugelassene Gaskartuschen ein (Achtung: sonst Verletzungsgefahr!).
• Kein offenes Feuer!
• Vergewissere dich, dass alle Grills (auch Einweg!) aus sind, wenn du zu den Konzerten gehst.
• Zigarettenkippen nicht unachtsam wegwerfen, insbesondere nicht in trockene Waldgebiete.

Kommt es zu einem Brand, ist rasches Handeln geboten. Je länger es brennt, desto schwieriger wird es, den Brand zu löschen. 
Darum auch hier: Immer zuerst die 112 anrufen. Solltest du kein Handy haben, bitte andere den Notruf abzusetzen oder geh zur nächstgelegenen Ordner*innenposition (Eingang, SOS Turm, Streife auf Rad oder zu Fuß, etc.).

Die Crew stellt deinen Notruf zur Feuerwehr auf dem Festivalgelände durch. Bereite dich auf folgende Fragen vor:

• Wo brennt es?
• Was brennt?
• Wie viele Verletzte?
• Welche Verletzungen?
• Wer meldet? (Name reicht)
• Warten auf Rückfragen!

Achtung: Deine eigene Sicherheit darfst du nicht außer Acht lassen! Ein Feuer, ganz besonders die Rauchentwicklung, ist nicht zu unterschätzen. Nur wenn du dir sicher sein kannst, dass für dich keine Gefahr besteht, kannst du einschreiten und erste Hilfe leisten. 

Bitte beachte: 80% aller Brandopfer verbrennen nicht, sie ersticken am entstehenden giftigen Brandrauch. Deshalb unterschätze nie den Qualm und achte immer auf die eigene Sicherheit!

Evakuierung

Keine Panik, eine Evakuierung ist in der Regel nur eine zeitlich begrenzte Maßnahme. In den meisten Fällen wird der Festivalbetrieb nach der Unterbrechung wieder aufgenommen.

Der sicherste Ort auf einem Festival im Grünen ist das Auto. Hier ist man vor möglichen Unwettern geschützt und hat auch noch den Vorteil, dass man über das Autoradio unseren festivaleigenen Radiosender CampFM empfangen kann. Dies ist dein Infokanal, der dich zeitnah mit den notwendigen Infos versorgt.

Im unvorhergesehenen Fall einer Evakuierung des Geländes stehen dir zahlreiche Notausgänge zur Verfügung. Die (Not-)Ausgänge erkennt man an den allgemeingültigen Notausgangssymbolen. Orientiere dich im Gelände und merke dir den nächstgelegenen Notausgang. Der reguläre Ausgang liegt meist weiter weg.

Solltest du dazu aufgefordert werden, das Gelände schnellstmöglich über die verschiedenen Ausgänge zu verlassen, dann begib dich ruhig aber zügig zum nächstgelegenen (Not-)Ausgang. Je mehr Tore genutzt werden, desto schneller ist das Gelände evakuiert. 

Bitte hör auf unseren Ordnungsdienst. Sie sind geschult und wissen, was zu tun ist. Sie sorgen mit ihren Handlungen und Anweisungen für deine Sicherheit.

Wie wird eine Evakuierung kommuniziert?
Die Evakuierung von den Bühnen aus angekündigt. Ein Crewmitglied wird dir die Situation erklären und dich bitten, das Veranstaltungsgelände zu verlassen und dich zu deinem Auto zu begeben. 
Hilf anderen und gib Gästen, die nicht mit einem eigenen Auto angereist sind, Unterschlupf in deinem Auto.

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